Димитровградцы могут обратиться в Администрацию с жалобой онлайн

Димитровградцы могут обратиться в Администрацию с жалобой онлайн

В Ульяновской области, на сайтах органов местного самоуправления, начала работать цифровая платформа обратной связи, которая позволяет оставить свой вопрос или поделиться проблемой через Единый портал государственных и муниципальных услуг. Соответствующая функция размещена на официальных сайтах всех 24 муниципальных образований нашего региона.

На официальном сайте Администрации города Димитровграда тоже внедрили соответствующий виджет обратной связи. Он должен помочь сократить сроки рассмотрения поступающих обращений от жителей города.

Димитровградцы могут обратиться в Администрацию с жалобой онлайн, фото-1

Всё достаточно просто. Для того, чтобы поделиться своим вопросом, нужно всего лишь нажать на кнопку «Написать сообщение» и пройти верификацию через портал Госуслуг. После прохождения регистрации, нужно выбрать подходящую категорию и подкатегорию обращения, описать проблему или вопрос.

Димитровградцы могут обратиться в Администрацию с жалобой онлайн, фото-2 Димитровградцы могут обратиться в Администрацию с жалобой онлайн, фото-3 Димитровградцы могут обратиться в Администрацию с жалобой онлайн, фото-4

На данный момент классификатор включает в себя около трёхсот тем для обращений. Жители города могут оставить предложения по благоустройству в городе, получить нужную информацию о социальных льготах, оставить жалобу на работников учреждений здравоохранения и общественного транспорта и многое другое. Если потребуется, есть возможность для вложения фотографий и геолокации.

Результаты рассмотрения обращений будут опубликованы в личном кабинете заявителя на портале Госуслуг. Контроль за соблюдением сроков и качеством ответов осуществляет Центр управления регионом. При желании можно оценить ответ или результат решения проблемы по пятибалльной шкале. Полученные от жителей оценки также войдут в аналитику Центра управления регионом, предоставляемую губернатору Сергею Морозову.

Жалоба Администрация Госуслуги
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Комментарии

Exchange Rates
USD 70,013
EUR 81,405
Ответственный за раздел
Support CitySites